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DNS控制器

故障排查

最后更新時(shí)間：2023-09-21 09:23:22

軟件安裝完成后，會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)相關(guān)服務(wù)，可以通過`netstat -lntp (或者 ps -ef | grep 端口)`查看是否存在以下端口：

1. `53`、`953`：解析軟件端口
2. `3306`：數(shù)據(jù)庫(kù)端口
3. `8111`：控制器主程序端口（默認(rèn)）

**若以上端口中有一個(gè)或多個(gè)不存在的話，表示服務(wù)運(yùn)行異常，均會(huì)導(dǎo)致DNS解析功能無法使用，排查方法如下：**

1. `53`、`953` 端口不存在：通過命令 `grep "named" /var/log/messages` 查看日志，從內(nèi)容中找到錯(cuò)誤相關(guān)信息，如連不上數(shù)據(jù)庫(kù)等；啟動(dòng)服務(wù)的命令為：`systemctl start named.service`;
2. `3306` 端口不存在：通過命令 `cat /data/app/mysql/log/mysql.log` 查看數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤日志，從內(nèi)容中找到 `ERROR` 相關(guān)的錯(cuò)誤信息；啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的命令為`systemctl start mysql.service`;
3. `8111` 端口不存在：通過命令 `cat /usr/local/ZKEYS/ZDNS/logs/server.log` 查看主程序日志，帶有 `[E]` 標(biāo)示的為異常日志，如 `verified failed, the program is about to exit`，該內(nèi)容則表示產(chǎn)品序列號(hào)不正確，無法進(jìn)行授權(quán)校驗(yàn)。需要將配置文件 `/usr/local/ZKEYS/ZDNS/conf/config.yaml` 中的 `number` 填寫正確后重啟服務(wù)：`service restart ZDNSd`

4. 訂單中的序列號(hào)和配置文件中的序列號(hào)一致，但仍然無法校驗(yàn)通過，處理方式：在控制器訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊操作欄的 `重置綁定` 即可。

另外，服務(wù)器有開啟防火墻，以下端口需要放行：

```
firewall-cmd --add-port=8111/tcp --permanent
firewall-cmd --add-port=53/tcp --permanent
firewall-cmd --add-port=53/udp --permanent
firewall-cmd --reload
```

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