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云服務器受控端（VMware）

解決方法

最后更新時間：2023-07-12 13:58:20

#### CentOS 版

1. 檢查服務占用的端口是否正常？

- 宿主機排查：

```shell
     # 服務是否正常啟動
     service NiaoYund status
     # 檢查使用的端口
     netstat -tunpl|grep NiaoYun
     # 檢查防火墻是否開放端口
    service iptables status
     ```

如果服務已停止，請查看日志：`/usr/local/VMR/log/service.log` 
	
     NiaoYun占用的端口沒有開放，請將該端口在防火墻添加

`iptables -I INPUT -p tcp --dport 端口號 -j ACCEPT`
    	
     啟用規(guī)則

`service iptables save && service iptables restart`
   
   - 主控測試：
   
  ```shell
     # 可訪問性檢查（windwos主控直接用瀏覽器ip:端口訪問）,有返回結果即通信正常
     curl ip:端口
  ```

沒有返回結果，超時等，請檢查自己機房的安全策略，是否放行。

2. 通信配置是否設置正確？

- 主控與受控配置：

主控位置：【后臺】 -【生產】  -【云服務器】 -【宿主機管理】-【操作】-【更多】-【修改】

受控位置：`/usr/local/VMR/conf/config`

檢查主控填寫的 `通信密鑰` 與受控配置文件中的 `配置項guid` 是否一致。主控填寫的 `通信端口` 與 NiaoYun服務實際占用的端口是否一致。

3. 以上檢查均正常，請看主控錯誤日志

日志文件位置：`Logs/Scheduled/MASTER_CHECK_年-月-日-md5 .log`，這個位置是**網站根**路徑下的相對路徑。

文件名示例：`MASTER_CHECK_19_02_25-b7931d72176fa9789897576b723715d3.log`

錯誤信息參見：[日志錯誤](http://shsolar88.cn/doc/337)

#### Windows 版

1. 檢查服務占用的端口是否正常？

- 宿主機排查：

打開ZVMware受控端，查看使用端口，界面底部顯示。

![](https://upload.apayun.com/2019/11/5de0cb499e86b.png?token=sTswDwpq29m7TpYqgxGpJQ&expires=1731682954)

打開防火墻，選擇入站規(guī)則，尋找ZVMware。右鍵規(guī)則 -> 屬性 -> 協(xié)議和端口。是否與ZVMware受控端設置的端口一致，不一致請統(tǒng)一，沒找到請?zhí)砑邮芸厮褂玫亩丝凇?
![](https://upload.apayun.com/2019/11/5de0cb595b959.png?token=HfjKZ2I-8N3mAkqcxhpPQQ&expires=1731682954)

- 主控測試：

```shell
     # 可訪問性檢查（windwos主控直接用瀏覽器ip:端口訪問）,有返回結果即通信正常
     curl ip:端口
     ```

沒有返回結果，超時等，請檢查自己機房的安全策略，是否放行。

2. 通信配置是否設置正確？

3. 以上檢查均正常，請看主控錯誤日志

日志文件位置：`Logs/Scheduled/MASTER_CHECK_年-月-日-md5 .log`，這個位置是**網站根**路徑下的相對路徑。

文件名示例：`MASTER_CHECK_19_02_25-b7931d72176fa9789897576b723715d3.log`

錯誤信息參見：[日志錯誤](http://shsolar88.cn/doc/337)

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