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云服務器受控端（VMware）

自動化任務說明

最后更新時間：2023-07-12 10:27:48

#### 說明

自動化任務日志用于記錄各項服務器操作的執(zhí)行情況，如創(chuàng)建、升級、重啟、開機、關機、重設密碼、重設VNC密碼等操作。

位置：【業(yè)務】-【云服務器】-【自動化列表】

![](https://upload.apayun.com/2023/07/64ad1fc47911a.png?token=B1E2GPz-aMH3-Ve5_iXW0g&expires=1731684393)

#### 執(zhí)行狀態(tài)說明及相關解決方法

**一直待發(fā)送**

1.檢查是否配置計劃任務，詳見[計劃任務](http://shsolar88.cn/doc/182)

2.檢查是否配置Redis，詳見[Redis](http://shsolar88.cn/doc/123.html)

3.檢查云服務器執(zhí)行隊列設置，參數(shù)設置是否太小，位置:【系統(tǒng)】-【全局設置】-【自動化】-【云服務器自行隊列設置】

![](https://upload.apayun.com/2023/07/64ad20c0c14c9.png?token=X03qtUAEiapQ6T-Aa1nWGg&expires=1731684393)

**命令已發(fā)送，執(zhí)行超時/執(zhí)行失敗**

**執(zhí)行超時**：預定時間內（默認10分鐘）被控未執(zhí)行完任務或者未返回結果，需要登錄宿主機檢查被控日志查看超時原因

VMware CentOS受控日志：/usr/local/VMR/log/tasklog/服務器ID.log

VMware Windows受控日志：D:\ZKEYS\ZVMware\log\TaskLog\服務器ID.log

主控請求受控日志：/usr/local/VMR/log/request.log

受控回調主控日志：/usr/local/VMR/log/response.log

[執(zhí)行超時排查指引文檔](http://shsolar88.cn/doc/706.html)

**執(zhí)行失敗/接口錯誤**：任務執(zhí)行失敗，根據(jù)失敗提示解決。

![](https://upload.apayun.com/2023/07/64ad256a9301d.png?token=dDAu7LekdmC63AVUxVKh5w&expires=1731684393)

常見錯誤提示:

`template does not exist`

原因:系統(tǒng)模板文件不存在

解決方法:

查看模板目錄是否存在以及目錄下是否有鏡像文件，鏡像文件 .vmdk .vmx 后綴文件。

查看模板目錄名稱和后臺錄入的鏡像目錄名稱是否匹配，如：/D/template/CentOS，目錄名稱輸入CentOS

![](https://upload.apayun.com/2019/05/5cecf9e621d57.png?token=uo64cBx0vwg4Tw6CVYS_oA&expires=1731684393)

**接口不通**：宿主機不通，檢查宿主機網(wǎng)絡或者被控服務是否正常，主控的宿主機配置是否正確。

**接口繁忙**：命令重復發(fā)送， 點擊操作欄的【去處理】-【確認完成】。

#### 人工服務
 
 創(chuàng)建或重裝等自動化任務出現(xiàn)異常時，在人工介入解決異常后點擊操作欄的【去處理】-【確認完成】即可，云服務器的狀態(tài)恢復正常。

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